電力醫院

項目類型:BIR品牌再造

項目背景:

醫療服務行業發展日益向專業化、人性化側重。醫病的同時,更需要“醫心”,基于此,柏高為電力中心醫院制定了“溫暖每個家庭”的品牌定位。同時制定了以“春天行動”為主題的品牌營銷方案,在VI系統外在呈現的包裝下,樣本和內刊為平臺承載的品牌文化內涵中,傳遞了遼寧電力中心醫院宛如春風般溫暖的品牌感受。

對于品牌創立而言,最終目標是在功能之外實現產品或服務的差異化認知。柏高在為遼寧電力中心醫院進行服務時,正是通過對品牌文化的建構,營造一種文化氛圍,來獲取患者對于品牌的信任。而這種信任因為關乎生命,所以更加珍貴。
鑒于遼寧電力中心醫院隸屬于電力系統企業醫院的特殊屬性,以及為了更好的實現國家電網公司企業精神的傳播和落地、實現醫院自身品牌文化的建設,2013年柏高為其制定了BIR品牌再造系統解決方案,以此來呈現全新的品牌形象和品牌內涵,為更好的提供醫療服務創造條件。
柏高以國家電網公司所倡導的社會責任感和使命感為文化源頭,根據遼寧電力中心醫院的行業特性,對原有品牌進行了優化和提升。
 
服務主題:春天行動
 
遼寧電力中心醫院的品牌文化,更多的是要通過醫療服務進行傳遞,進而讓患者和家屬感知到的。為了能夠將品牌文化內涵在醫院醫療團隊內得以鞏固,并得以向前來就醫的患者和家屬傳遞品牌感受,柏高制定了以“春天行動”為主題的服務活動。
春天行動對遼寧電力中心醫院的醫務人員的群體意識起著導向、激勵、凝聚、約束和輻射的作用,為醫院的發展注入了新的活力。在春天行動的活動中,為患者帶來的是放心、安心、舒心如春天般的就醫感受,醫務人員切身處地的理解患者情緒,為患者提供精心、貼心、細心的服務,讓患者感受到希望和關愛,進而增進患者對醫院品牌的接受和認同。
春天行動,既是遼寧電力中心醫院品牌再造的實踐過程,也是向患者傳遞全新品牌感受的過程。春天行動會為遼寧電力中心醫院帶來新的活力、新的希望、新的未來。
 
品牌定位:做百姓放心醫院
 
品牌定位,實際是品牌在行業和受眾中對自身形象的設定。品牌設定并不只是確立一個目標,也需要品牌特質與品牌定位的契合。遼寧電力中心醫院,憑借精湛的診療技術、嚴謹的工作作風、貼心的周到服務,已經在行業中塑造了專業的醫療服務形象。而這種特質讓患者感受到了踏實、信任、溫暖,當遼寧電力中心醫院走進患者心里時,便實現了“做百姓放心醫院”的品牌定位。
 
核心口號:溫暖每個家庭
 
遼寧電力中心醫院懂得每一個生命的意義,時刻謹記救死扶傷的信念。每當治愈了一個患者,挽救了一個生命,便是對生命的挽回和尊重。每一個患者的背后都是一個家庭,患者的健康則決定了一個家庭的幸福。溫暖每個家庭,是遼寧電力中心醫院對患者的負責和對家庭幸福的維護與溫暖。
 
項目成果:
 
遼寧電力中心醫院品牌形象的優化再造,需要在空間和各種文化載體中體現;品牌文化內涵,需要憑借載體向醫療團隊成員和患者傳達。為了實現這一目的,柏高設計了VIS視覺基本系統和導視系統,梳理構筑了文化理念識別系統,并建設了內刊、網站、樣本、展板等一系列的宣傳工具。他們將成為遼寧電力中心醫院的一部分,作為品牌管理系統不斷運轉,為品牌服務、為醫療人員服務、為患者服務。
 
 
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品牌戰略創新&重新定義
品牌整合設計
品牌零售環境設計
品牌DNA創建
品牌識別設計
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終端零售環境&體驗設計
終端形象標準化管理系統

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